售货员的灵机一动
一位售货员正在商场里忙碌着,突然看到一个女士走进了一个售货柜台前。售货员迅速迎上前去,微笑着问道:“女士,你需要什么帮助吗?”
女士有些犹豫地说:“我想买一条围巾,但是我对颜色选择一直很犹豫。”
售货员眼神一闪,想了一秒钟后,充满自信地回答:“没问题,我有一个绝妙的主意!你可以装作选择了半天,最后跟我说:‘其实我喜欢上个星期在这里看到的那条,可惜你们已经卖光了。’这样,你可以把责任推给我们,而且还能让你选择其他颜色并不那么痛苦。”
女士忍俊不禁地笑了起来,说:“你真是个聪明的售货员!好吧,我就照你说的办。”
于是,女士跟售货员合作起来,顺利找到了心仪的围巾,而售货员则尽情地享受着她眼前开心的笑容。
这个笑话告诉我们,聪明的售货员不仅能满足顾客的需求,还能以巧妙的方式处理问题,给顾客带来更多的笑声和满意。
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